반응형 고객안심1 [2025 최신] SKT ‘책임과 약속’ 프로그램 정리: 고객 안심·보상·혜택 패키지 및 위약금 면제 ✍️ SKT 고객 안심 보상 계획!!!SK텔레콤은 4월 발생한 사이버 침해 사고에 대응하기 위해 ‘책임과 약속’ 프로그램을 공식 발표했어요. 이 프로그램은 고객 보호와 신뢰 회복을 위한 4대 핵심 요소로 구성되어 있으며, 피해 예방·보상·신뢰 회복을 목표로 합니다. 1. 약정 고객 위약금 면제사고 전 약정 고객 중 4월 18일 24시 기준 이후 해지 또는 해지 예정 고객 대상 위약금 면제 통신 약정 중도 해지 시 부과되던 위약금, 단말기 할부금은 제외, 신청 시 환급 지원 2. 고객 안심 패키지 ✅유심 보호 서비스 도입 및 비정상 인증 차단 시스템(FDS) 최고 등급 운영글로벌 보안 솔루션 ZIMPERIUM 모바일 단말 1년 무료 제공 예정 (제공 시점 추후 안내)사이버 침해 보상 보증 제도 도입 및 .. 2025. 7. 7. 이전 1 다음
